Tham khảo ngay bảng báo giá các gói cước Internet mới nhất




Bạn đang tìm cho mình một dịch vụ lắp đặt cáp quang chất lượng cao và uy tín ở TPHCM và các tỉnh thành lân cận. Bạn đang có quá nhiều lựa chọn. Phân vân giữa các nhà cung cấp cáp quang viettel tphcm? Hay vẫn chưa chọn được gói cước phù hợp trước hàng ngàn các gói Internet đa dạng?
Hãy để Tổng đài Viettel giúp bạn giải quyết vấn đề này ngay nhé! Bạn chắc chắn đang cần có một đường truyền tốc độ cao và ổn định. Và hệ thống cáp quang của Viettel hoàn toàn có thể đáp ứng các yêu cầu đó từ quý khách hàng. Cho bạn một thế giới Internet có tốc độ nhanh chóng với cước phí vô cùng hạt dẻ. Nào! Chúng ta cùng tìm hiểu về dịch vụ lắp đặt cáp quang viettel ngay bài viết dưới đây!
Lọi ích khi lựa chọn lắp cáp quang viettel tphcm
Có rất nhiều lợi ích khi bạn lắp đặt cáp quang viettel tphcm đã liệt kê sau đây:
Cáp quang viettel tphcm có đường truyền dự phòng
Trên bộ nên rất ít bị ảnh hưởng khi cáp quang biển AAG bị đứt. Đội ngủ chăm sóc khách hàng và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng. Khi gặp bất kỳ tình huống nào liên quan đến đường truyền mạng.
Tốc độ và giá gói cước của cáp quang Viettel
Đang tốt nhất hiện nay “với chi phí trên 1 đường internet cáp đồng (ADSL) bình thường là quý khách hàng đã có thể sở hữu 1 đường internet cáp quang với tốc độ cao và ổn định hơn nhiều lần”.
Đường truyền ổn định
Vì đường truyền Internet Viettel được lắp đặt bằng cáp quang. Mạnh hơn nhiều lần so với internet cáp đồng (ADSL). Giảm thiểu xung nhiễu và ảnh hưởng do thiên tai, thời tiết.
Tốc độ cao
Băng thông cáp quang đối xứng (download = upload). Tốc độ cao giúp quý khách hàng thoải mái sử dụng các dịch vụ internet như. Xem phim HD online, đọc báo, lướt web, gửi email, … và các tiện ích khác kèm theo như. Truyền hình số Viettel,chữ ký số viettel,leased line viettel,IP Phone,… Quý khách hàng có thể cấp quyền cho phép. Các thành viên truy nhập vào hệ thống mạng LAN. Của quý khách để khai thác dịch vụ hoặc ngăn chặn không cho truy nhập.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ xử lý sự cố của Viettel đang tốt nhất hiện nay
Với đội ngủ kỹ thuật đông đảo luôn túc trực từng quận nên trong vòng 30 phút. Chúng tôi sẽ xử lý xong những sự cố nhỏ như đổi password wifi,wifi yếu,…. Đối với những sự cố lớn như đứt cáp,mất tin hiệu trong vòng 2 giờ. Chúng tôi sẽ có mặt tại địa chỉ khách hàng để khắc phục sự cố, tư vấn trực tiếp khi khách hàng cần sự hỗ trợ.
Quy trình cung cấp dịch vụ lắp cáp quang viettel tphcm của Tổng đài Viettel như thế nào?
Quy trình lắp đặt cáp quang viettel tphcm chuyên nghiệp với 6 bước cụ thể.
Bước 1: Luôn cập nhật liên tục chương trình khuyến mãi chính xác nhất:
Chương trình khuyến mãi các gói cước cáp quang viettel. Luôn được chúng tôi cập nhật liên tục lên trang chính thức này. Quý khách hàng có thể yên tâm rằng: Gói cước mình đang được tư vấn hoặc đang xem là gói cước hiện hành của Tổng đài Viettel . Quý khách không phải mất thời gian tham khảo nhiều nơi. Vì Viettel ban hành gói cước chung cho toàn quốc và luôn được chúng tôi cập nhật liên tục.
Bước 2: Hỗ trợ tư vấn nhiệt tình:
Khi quý khách gọi lên hotline đăng ký cáp quang Viettel dẽ được nhân viên hotline tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình. Quý khách hàng không chỉ được tư vấn về các gói cước cáp quang phù hợp với nhu cầu của mình(mọi đối tượng:cá nhân,hộ gia đình,doanh nghiệp…).
Bước 3: Hỗ trợ khảo sát lắp cáp quang viettel tphcm tận nơi:
Khi quý khách hàng được tư vấn gói cước xong và đồng ý. Tổng đài Viettel sẽ cử nhân viên (chịu trách nhiệm quận/huyện mà khách hàng muốn lắp đặt cáp quang viettel tphcm) tiến hành khảo sát địa chỉ của quý khách hàng. Để xem có thể triển khai được hay không rồi sẽ báo lại với khách hàng trong vòng 2h (trường hợp nhanh nhất là báo kết quả khảo sát ngay).
Bước 4: Hỗ trợ kí hợp đồng tận nhà:
Sau khi khảo sát, nhân viên sẽ liên hệ quý khách hàng để tiến hành ký hợp đồng, nhân viên Tổng đài Viettel sẽ xuống tận nơi để tư vấn lại và thảo hợp đồng cho quý khách hàng,nếu đồng ý sẽ ký hợp đồng và thu tiền tận nơi (Có để lại phiếu thu), hoặc quý khách hàng cũng có thể chuyển khoản, thanh toán qua thương mại điện tử… Trường hợp quý khách hàng là doanh nghiệp, nhân viên sẽ xuất hóa đơn đỏ sau khi nhập hợp đồng lên hệ thống và gửi hóa đơn đỏ tận nơi.
Bước 5: Hỗ trợ lắp đặt nhanh:
Quý khách hàng ký hợp đồng với Tổng đài Viettel sẽ được hỗ trợ lắp đặt cáp quang viettel tphcm nhanh trong vòng 2 ngày (hạ tầng GPON). 4 ngày (hạ tầng AON).Ưu tiên những khách hàng đóng trước 6 tháng hoặc 12 tháng có thể được triển khai ngay trong ngày hôm sau (hạ tầng GPON).
Bước 6: Hỗ trợ hậu hợp đồng:
Quý khách hàng sau khi đã ký hợp đồng với Tổng đài Viettel có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ, sẽ có nhân viên gọi hỏi thăm về đường truyền mạng thường xuyên, nếu không ổn định sẽ cho nhân viên kỹ thuật tới hỗ trợ ngay.
Mọi thông tin gói cước cáp quang viettel tphcm vui lòng liên hệ với Tổng đài Viettel theo thông tin dưới đây!
TỔNG ĐÀI VIETTEL TPHCM
Địa Chỉ: 285 CMT8 - Phường 12 - Quận 10 - Tp.Hồ Chí Minh
Điện Thoại: 0972 731 666
Email: cskh@tongdaivietteltphcm.net
Website: tongdaivietteltphcm.net
Bài viết khác