Bạn đang sử dụng gói cước Internet của nhà mạng Viettel? Bạn không nhớ tài khoản đăng ký sử dụng và gặp khó khăn khi gọi tổng đài hỗ trợ sửa chữa Viettel? Đừng quá lo lắng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra gói cước Internet Viettel nhanh nhất ngay sau đây.
Các hình thức để kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng nhanh nhất
Gọi tổng đài báo hỏng dịch vụ Viettel
Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel để gặp tổng đài viên. Cung cấp thông tin khách hàng, địa chỉ số điện thoại hoặc CMND, thẻ căn cước khi đăng ký trên hợp đồng.
Nhân viên CSKH sẽ xác thực thông tin, nếu đúng khách hàng sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin cần biết về dịch vụ đang sử dụng như: Chi phí gói cước/tháng đang sử dụng là bao nhiêu, lưu lượng data truy cập với tốc độ như thế nào? Việc kết nối tới tổng đài báo hỏng dịch vụ Viettel hoàn toàn miễn phí cước, vì vậy khách hàng có nhu cầu hỗ trợ các thông tin dịch vụ có thể liên hệ ngay khi cần.
Xem trên hóa đơn thanh toán cước hàng tháng
Đối với những khách hàng lấy hóa đơn thanh toán hàng tháng, có thể kiểm tra thông tin ngay trên hóa đơn. Đây là cách khá nhanh chóng và đơn giản nếu như khách hàng cất giữ hóa đơn.
Kiểm tra từ trang Modem của Viettel
Truy cập vào địa chỉ mạng trên trình duyệt bất kỳ. Đăng nhập và điền mật khẩu là có thể kiểm tra chi tiết thông tin gói cước wifi Viettel mình đang sử dụng.
Lưu ý: Không phải ai cũng có thể kiểm tra bằng cách này, vì vậy, nếu khách hàng không am hiểu về mạng máy tính, có thể tham khảo 2 cách trên cách nhé.
Bài viết khác
- So sánh gói SUN3 VS STAR3 Viettel TỐC ĐỘ KHÔNG GIỚI HẠN (13-12-2023)
- Khuyến mãi lắp wifi Viettel T12/2023 (24-06-2023)
- Đâu là điểm đăng ký wifi Viettel uy tín nhất hiện nay? (20-09-2022)
- Đơn vị cung cấp dịch vụ lắp đặt internet Viettel uy tín (12-09-2022)
- Tổng Đài chuyên lắp đặt wifi Viettel TPHCM nhanh chóng - Free phí lắp đặt (12-09-2022)
- Đến ngay đơn vị chuyên lắp đặt home wifi Viettel (12-09-2022)
