Tại sao bạn nên lưu số tổng đài viettel internet?

Tham khảo ngay bảng báo giá các gói cước Internet mới nhất 2022

GÓI INTERNET - TRUYỀN HÌNH: INTERNET DÀNH CHO DOANH NGHIỆP

COMBO INTERNET + TRUYỀN HÌNH

Nếu bạn đang sử dụng mạng viettel internet mà bạn không lưu số tổng đài viettel internet thì chắc chắn đó là một thiếu sót rất lớn. Vì sao ư? Tìm hiểu lý do ngay trong bài viết này nhé!

Tại sao bạn nên lưu số tổng đài viettel internet?

Bạn đã biết những tình huống thường gặp khi sử dụng dịch vụ internet Viettel chưa? Dưới đây là các trường hợp sẽ có thể xảy ra khi nên bạn nên lưu số tổng đài viettel internet:

Thiết bị kết nối không tìm thấy tín hiệu của wifi

Một trong những tình huống éo le nhất khiến bạn vô cùng khó chịu đó là các thiết bị kết nối như laptop, điện thoại di động không thể tìm thấy tín hiệu của wifi trong khi bạn biết chắn chắn wifi hoàn toàn có sóng.

Nguyên nhân có thể do bạn ở khoảng cách quá xa so với mạng lưới phủ sóng của wifi, nếu như vậy bạn hãy di chuyển đến gần hơn với bộ phát wifi để kiểm chứng kết quả. Hoặc một nguyên nhân khác xuất phát từ việc thiết bị của bạn không tương thích với chuẩn wifi mạng cáp quang Viettel nên không thể kết nối thành công.

Nội dung liên quan: Đơn vị cung cấp các dịch vụ internet và truyền thông tại TPHCM

Kết nối mạng wifi bị chập chờn

Việc kết nối wifi của bạn bị chập chờn có thế do chế độ chế độ Wifi Sleep Policy mà lại không hẳn nằm ở thiết bị thu hay nguyên nhân đến từ bộ phát. Khi bật chức năng Wifi Sleep Policy lên, thiết bị sẽ tự động ngắt kết nối nếu như đang ở chế độ nghỉ.

Để giải quyết triệt để tình trạng này bạn hãy tắt chế độ này đi bằng cách vào mục “Cài đặt”, lựa chọn “Wi-Fi” rồi nhấp vào icon bên cạnh nút tìm kiếm, sau đó bạn chọn tiếp “Cài đặt nâng cao” và nhấn chọn “Luôn bật WiFi trong khi ngủ”.

Không nhận được địa chỉ IP

Nếu không may bạn rơi vào trường hợp này khi lắp mạng Viettel wifi thì hãy thực hiện cách đơn giản nhất đó là tắt modem wifi đi khoảng 5 phút rồi mở lại. Mỗi khi modem wifi được mở lại thiết bị sẽ nhận địa chỉ IP mới.

Lỗi “Xác thực không thành công”

Lỗi này có thể xảy ra trong khi bạn nhập mật khẩu bị sai, song nếu như chắc chắn mình đã nhập mật khẩu đúng thì nguyên nhân do thiết bị của bạn đang gặp vấn đề. Bạn hãy khởi động lại thiết bị để giúp tình hình được cải thiện.

Thiết bị có kết nối đến wifi nhưng không truy cập được internet

Nguyên nhân của tình huống này xuất phát từ modem wifi. Để khắc phục, bạn có thể thử bằng cách đổi DSN cho modem wifi, cho thiết bị kết nối hoặc tiến hành thiết lập lại địa chỉ IP cho thiết bị bạn đang sử dụng.

Khi gặp một trong các tình huống thường gặp khi sử dụng dịch vụ internet Viettel như trên đây, hãy liên hệ ngay với số tổng đài viettel internet để gặp nhân viên hỗ trợ bạn nhé. Vậy bạn nên liên hệ với số tổng đài viettel internet nào? Theo dõi tiếp bài viết dưới đây để biết được tổng đài viettel internet uy tín nhất nhé!

Nội dung liên quan: Quy trình đăng ký gói cước cáp quang truyền hình tại Tổng đài Viettel như thế nào?

Số tổng đài viettel internet nào hỗ trợ khách hàng 24/24?

Với thời đại internet đi trước con người như bây giờ, việc mất internet một phút nào có thể làm ảnh hưởng đến mọi thứ xung quanh chúng ta.

Tốc độ phát triển internet không thể tính bằng giờ mà nó còn nhanh hơn đơn vị giây. Vì thế khi gặp sự cố bạn nên gọi đến số tổng đài viettel internet để được hỗ trợ nhanh nhất vì viettel là nhà mạng lớn nhất hiện nay.

Tại TPHCM hiện nay, có rất nhiều đơn vị cung cấp mạng Internet Viettel. Tuy nhiên không phải cửa hàng nào cũng phục vụ khách hàng tận tâm, nhiệt tình và có giá cước hợp lý. Do đó, bạn nên lựa chọn thật kỹ để tránh trường hợp tiền mất tật mang.

Tổng đài Viettel với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành cùng đội ngũ nhân viên tận tâm. Tổng đài Viettel cam kết mang tới cho khách hàng sự tin tưởng và hài lòng tuyệt đối.

Bên cạnh đó, hiện tại, chúng tôi đang có chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng đăng ký lắp đặt Viettel Internet với nhiều gói cước và chi phí hợp lý.

Tại sao bạn nên chọn Tổng đài Viettel?

Hỗ trợ tư vấn:

Quý khách hàng sẽ được tư vấn miễn phí về gói cước khi liên hệ đăng ký internet từ Tổng đài Viettel. Những khúc mắc của khách hàng sẽ được giải đáp nhiệt tình nhất.

Hỗ trợ khảo sát địa điểm lắp đặt:

Khi quý khách gọi vào hotline. Viettel sẽ tiếp nhận thông tin đăng ký internet. Sau đó, tiến hành khảo sát địa chỉ cần lắp đặt internet. Chỉ trong vòng 30 phút sẽ có kết quả (trường hợp nhanh sẽ có kết quả ngay). Quý khách sẽ được thông báo địa chỉ hiện tại có lắp đặt được hay không và được nhân viên viettel tư vấn lại 1 lần nữa về chương trình khuyến mãi.

Hỗ trợ kí hợp đồng tận nhà:

Không phải mất thời gian tới cửa hàng Viettel đăng ký internet. Quý khách sẽ được hỗ trợ ký hợp đồng tại nhà.

Hỗ trợ lắp đặt nhanh:

Quý khách hàng ký hợp đồng với viettel sẽ được hỗ trợ lắp đặt nhanh trong vòng 2 ngày(hạ tầng GPON), 4 ngày(hạ tầng AON).Ưu tiên những khách hàng đóng trước 6 tháng hoặc 12 tháng có thể được triển khai ngay trong ngày hôm sau(hạ tầng GPON).

Luôn luôn cập nhật chương trình khuyến mãi:

Chương trình khuyến mãi các gói cước internet của Viettel sẽ được cập nhật liên tục lên website. Quý khách sẽ được tham khảo gói cước internet Viettel chính xác nhất tại đây.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đăng ký lắp đặt mạng Viettel, hãy liên hệ với số Tổng đài Viettel internet qua thông tin bên dưới để được đội ngũ Tổng đài Viettel hỗ trợ nhanh nhất nhé!

TỔNG ĐÀI VIETTEL TPHCM

Địa Chỉ: 285 CMT8 - Phường 12 - Quận 10 - Tp.Hồ Chí Minh

Điện Thoại: 0972 731 666

Email: cskh@tongdaivietteltphcm.net

Website: tongdaivietteltphcm.net