Kiểm tra data còn lại theo đúng chu kỳ của gói Viettel

Ba cách nên dùng

Kiểm tra trên Viettel Tammi

1. 01

   Cài từ kho ứng dụng chính thức

   Dùng liên kết trên viettel.vn hoặc tìm đúng nhà phát hành; tránh file cài đặt gửi qua tin nhắn lạ.

2. 02

   Đăng nhập số thuê bao

   OTP chỉ nhập trong ứng dụng chính thức. Không đọc mã cho người tự xưng hỗ trợ.

3. 03

   Mở khu quản lý viễn thông/data

   Tên menu có thể đổi theo phiên bản; tìm gói đang hoạt động và kỳ sử dụng.

4. 04

   Đọc cả dung lượng lẫn hạn dùng

   Một con số data không đủ nếu bạn không biết đó là dung lượng ngày, chu kỳ hay ưu đãi riêng.

5. 05

   Chụp thông tin khi cần đối chiếu

   Ẩn số điện thoại hoặc dữ liệu cá nhân trước khi gửi cho người khác.

Khi không dùng ứng dụng

FAQ chính thức của Viettel Telecom hiện liệt kê cú pháp KTMI gửi 191 để xem tên gói Mobile Internet, dung lượng và hạn sử dụng. Do cú pháp dịch vụ có thể thay đổi, hãy coi phản hồi từ đầu số chính thức là nguồn xác nhận và không làm theo tin nhắn yêu cầu cung cấp OTP.

Bạn cũng có thể đăng nhập website chính thức bằng số thuê bao và xem khu quản lý tài khoản. Luôn tự gõ hoặc đi từ website dịch vụ chính thức, kiểm tra HTTPS và tên miền trước khi đăng nhập.

Vì sao số liệu trên điện thoại có thể khác?

iPhone và Android đếm lưu lượng đi qua giao diện di động, nhưng chu kỳ thống kê trên máy có thể không trùng ngày làm mới gói. Máy cũng có thể tính roaming, hotspot hoặc hệ thống theo cách hiển thị khác nhà mạng.

• Đặt lại thống kê đúng ngày bắt đầu chu kỳ nếu muốn tự theo dõi.
• Kiểm tra từng ứng dụng để tìm tác nhân dùng data nền.
• Số liệu thiết bị là công cụ chẩn đoán; số dư gói trên hệ thống Viettel là mốc quản lý dịch vụ.
• Gói có dung lượng theo ngày có thể làm mới khác với tổng chu kỳ.
• Ưu đãi theo ứng dụng có thể được hạch toán riêng, nên đọc chi tiết gói.

Nếu không thấy gói hoặc số liệu không cập nhật

Sau khi biết mức dùng, xem cách tiết kiệm data trên điện thoại hoặc khung chọn gói data thay vì đăng ký thêm chỉ từ cảm giác.